+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Жалоба в прокуратуру на отключение воды

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 19 июня Время чтения 6 мин. Оплачивая коммунальные услуги, нужно требовать их соответствие качеству и установленному порядку предоставления. При длительном отсутствии горячей или холодной воды или нарушении сроков ее отключения необходимо подавать жалобу. Проживая в квартире и вовремя оплачивая положенные платежи за потребляемые ресурсы, человек рассчитывает на такое же отношение к себе со стороны коммунальных служб.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Водоснабжение является одним из благ цивилизации, однако службы ЖКХ часто доставляют проблемы своим клиентам.

Отключение воды

Обеспечение граждан России водой регулируется Жилищным кодексом РФ, где указываются нормы двусторонних отношений между людьми и управляющей компанией. Поэтому в случае, когда нет горячей воды, жилец может подать жалобы в соответствующие инстанции. Максимально допустимые сроки отсутствия водоснабжения рекомендуется смотреть в договоре с управляющей компанией. Нужно помнить, что запланированное отключение водоснабжения допустимо лишь с предварительным оповещением жильцов, по крайней мере, за 10 суток.

При этом наибольший период отсутствия горячей воды обязан длиться не больше 14 календарных дней. А при возникновении аварийной ситуации возможно отключение водоснабжения не более чем на месяц.

При отсутствии воды в кране за неё платить не надо, также можно сделать перерасчёт, если вода не подавалась в нужном по закону объёме.

Можно подать жалобу и в случае отсутствия предупреждения об отключении горячей воды, однако это не вернёт её в трубы, так что какая-то практическая польза в этом отсутствует. Обычно горячую воду отключают в период профилактических работ, когда оценивают состояние труб и при необходимости меняют их на новые. Все эти работы проводятся в летнее время. Поэтому если отключили горячую воду без предупреждения или работы вынужденно проводятся в зимнее время, то причиной этого является аварийная ситуация на трубопроводе.

Причин для профилактических работ всегда достаточно много. Коррозия металла в последнее время ликвидирована пластиковыми материалами и нержавеющими сплавами. Однако трубы портятся из-за перепада температур, высокого давления, действия почвенных бактерий. Аварию проще предотвратить, чем устранить, поэтому на профилактический ремонт уделяется максимально возможное время. Можно позвонить в аварийную службу, чтобы узнать причину отключения и примерные сроки возобновления водоснабжения.

Но придётся сообщить свой точный адрес и другие данные Ф. О и прочую информацию. Диспетчер обязан сообщить причину аварии, но может не знать примерных сроков работ. Если он не владеет информацией о том, почему нет горячей воды, то рекомендуем позвонить в Жилищную инспекцию или горводоканал. Есть вероятность, что отключение воды произошло планово, просто вас об этом не оповестили. Информация должна быть представлена в письменной форме, обычно объявление вывешивается на специально отведённой для этого доске.

Иногда его срывают недобросовестные жильцы, заклеивают другими объявлениями. Другой причиной являются неоплаченные счета за водоснабжение. Иногда причиной становится незаконное подключение к городской системе водоснабжения, в этом случае вся вина ложится на управляющую компанию.

Где можно узнать, из-за чего отключена горячая вода? Для этого надо позвонить в службы:. Телефоны можно посмотреть в интернете или в квитанции водоканала за оплату. Онлайн также можно составить письменную жалобу. Если городские службы никак не прореагировали на обращение в течение трёх суток, то можно писать жалобу на коммунальные организации. Интересной аномалией является ситуация, когда вместо холодной воды идёт горячая.

Это происходит из-за разницы в давлении. В холодных трубах оно ниже, поэтому при одновременном открытии обоих кранов горячая вода поступает, а холодная отсутствует. В этом случае сначала включите кран с холодной, а потом с тёплой.

Если это не помогает, то надо писать жалобу в ЖЭК. Согласно постановлению правительства от В нормативных документах можно обнаружить следующие параметры:. Все факты нарушения качества воды температуру, давление нужно фиксировать, для чего следует обратиться в ЖЭК или любую юридическую фирму.

Помните, что эта информация может пригодиться в суде. Куда звонить, если нет горячей воды? Если она отсутствует в течение длительного срока или вне графика, то наберите номер управляющей компании или аварийной службы для прояснения информации. Они обязаны предоставить полную информацию о причинах аварии, а также при возможности назвать сроки возобновления водоснабжения.

Обратите внимание, что писать жалобу можно и при некачественной воде с низкой температурой, ржавчиной и т. Кому жаловаться, если нет горячей воды:. Для того чтобы получить выплату компенсации за отсутствие горячего водоснабжения, юристы советуют писать жалобу в Роспотребнадзор или прокуратуру.

При этом рекомендуется вовлечь в процесс всех людей или хотя бы часть жильцов. Коллективная или персональная жалоба на отсутствие в кране горячей воды должна сопровождаться следующей информацией:. Прокуратура проверит работу организаций, ответственных за поддержание водоснабжения, и привлечёт их к ответственности с помощью:.

При этом следует разобраться, как написать заявление в жилищную инспекцию, так как исполнительные инстанции требовательны к правилам и могут просто не принять жалобу. При перерасчёте суммы оплаты учитывается только период недополученного объёма услуг. При этом перерасчёт проводится лишь при отсутствии счётчиков, а при их наличии оплата проводится по показаниям. Если пришёл квиток об оплате, где не учтён период отсутствия воды, то следует написать письменную жалобу в Единый информационнo-расчетный центр, к которой надо прикрепить квитки.

Как уже указано выше, стандартом температуры для горячего водоснабжения является 65 о С о С при допустимых отклонениях в градусов. Поэтому перерасчёт возможен только, когда горячая вода остывает до 62 о С и ниже днём и 60 о С — ночью. Если вместо горячей воды из крана идёт холодная, что делать? Сначала надо уяснить, что холодной считается вода, температура которой не достигает 40 о С. Но при этом если температура воды 41 о С, то она считается горячей и оплачивается исходя из схемы перерасчёта приведённой выше.

Куда жаловаться при отсутствии горячей воды. Заказ звонка.

Оформление жалобы на отсутствие горячей воды

Куда: Служба жилищного контроля и строительного надзора Красноярского края , г. Красноярск, ул. Коммуны, д. Улица, д. ХХ, кв.

Боремся за горячую воду: как и куда жаловаться в случае ее отсутствия?

Даже один день отсутствия холодной или горячей воды доставляет множество неудобств. А что говорить про затяжное отключение либо низкое давление — вроде бы напор есть, но в то же время его нет?! Причем коммунальные службы не всегда извещают о проведении работ и не объясняют, почему нет воды в доме. Чтобы защитить свои права, подайте жалобу. После создания проблемы напишите претензии, если есть документы и фотографии добавьте их на сайт.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как пожаловаться на нарушение прав?

Нет воды в доме: куда звонить и подавать жалобу Нет горячей и холодной воды — куда звонить и жаловаться? Согласно Жилищному кодексу и му Постановлению правительства РФ, финансово ответственными перед поставщиками ресурсов являются не лично потребители, а управляющие организации.

В России существуют два документа, которые регулируют вопросы подачи горячей и холодной воды. Дорогие читатели!

Каждый гражданин, который проживает в многоквартирном доме и оплачивает вовремя все коммунальные услуги, должен получать их в полном объеме. Особенно это касается базовых услуг, как водоснабжение.

Куда пожаловаться на отсутствие горячей воды?

Добрый день! Такую жалобу можете отправить в администрацию и требовать решить вопрос с водой, в случае бездействия можете направить жалобу в прокуратуру. Федеральный закон от Требования к письменному обращению 1.

Обеспечение граждан России водой регулируется Жилищным кодексом РФ, где указываются нормы двусторонних отношений между людьми и управляющей компанией. Поэтому в случае, когда нет горячей воды, жилец может подать жалобы в соответствующие инстанции.

Жалоба на отсутствие воды

.

Жалоба в прокуратуру на отключение воды

.

3 Жалоба на отсутствие горячей или холодной воды и слабый ее Прокуратура, Систематические беспричинные отключения воды.

Как правильно писать жалобу на отсутствие горячей или холодной воды и куда ее адресовать

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Августа

    Можно ли в период военного положения стать беженцем ? как Сирийци к примеру ?

  2. Моисей

    Це не тільки в Одесі такий бардак,це по всій країні .Якщо адвокат не може їх поставити на місце,то що говорити про простийлюд?Ганьба всій владі

  3. Яков

    Начали в супермаркете,при расчёте картой требовать доки.Что делать?